Denisa U.
Ověřená recenze (Invia.cz) Datum pobytu 26.7. - 2.8.2025 Hodnoceno: Srpen 2025
Doganay Beach Club Hodnocení: 5/5 Turecko, Turecká riviéra
Po příletu v sobotu nám bylo oznámeno, že se nám prostřednictvím aplikace WhatsApp ozve delegát. To se však nestalo. Sama jsem delegáta kontaktovala až v pondělí s dotazem, zda by nás mohl navštívit a poskytnout základní informace. Odpověděl, že za námi nedorazí, protože nebude mít cestu, a že veškeré záležitosti máme řešit online. Takový přístup považujeme za zcela neadekvátní.
V pondělí večer jsme v hotelu všichni konzumovali kuřecí kebab – jediné jídlo, které jsme měli společné. V noci se u mladšího syna objevilo zvracení a silný průjem. V úterý se přidaly potíže u staršího syna, a odpoledne jsme stejné příznaky zaznamenali i my s partnerem – bolesti břicha, křeče a střevní potíže. Ve středu jsme se obrátili na recepci hotelu, zda nemají základní léky – bylo nám řečeno, že nic nemají a máme jet do nemocnice. Nakonec jsme městskou dopravou odjeli do lékárny do Konakli, kde nám lékárník prodal léky na křeče, průjem, probiotika a Smectu. U dětí se stav po dvou dnech zlepšil, u dospělých však i tři dny po návratu domů přetrvávají střevní potíže.
Považujeme za velmi důležité zdůraznit, že kdyby se s námi delegát osobně setkal hned po příjezdu, mohl nás upozornit na to, jak v případě zdravotních komplikací (například střevních potíží) správně postupovat, případně nám doporučit nebo přímo zajistit vhodné místní léky, které jsou v těchto destinacích běžně dostupné a účinné – podobně, jak tomu bývá zvykem například v Egyptě. Právě tato informace a okamžitá reakce mohla velmi pravděpodobně předejít zhoršení našeho zdravotního stavu.
Po příletu v sobotu nám bylo oznámeno, že se nám prostřednictvím aplikace WhatsApp ozve delegát. To se však nestalo. Sama jsem delegáta kontaktovala až v pondělí s dotazem, zda by nás mohl navštívit a poskytnout základní informace. Odpověděl, že za námi nedorazí, protože nebude mít cestu, a že veškeré záležitosti máme řešit online. Takový přístup považujeme za zcela neadekvátní.
V pondělí večer jsme v hotelu všichni konzumovali kuřecí kebab – jediné jídlo, které jsme měli společné. V noci se u mladšího syna objevilo zvracení a silný průjem. V úterý se přidaly potíže u staršího syna, a odpoledne jsme stejné příznaky zaznamenali i my s partnerem – bolesti břicha, křeče a střevní potíže. Ve středu jsme se obrátili na recepci hotelu, zda nemají základní léky – bylo nám řečeno, že nic nemají a máme jet do nemocnice. Nakonec jsme městskou dopravou odjeli do lékárny do Konakli, kde nám lékárník prodal léky na křeče, průjem, probiotika a Smectu. U dětí se stav po dvou dnech zlepšil, u dospělých však i tři dny po návratu domů přetrvávají střevní potíže.
Považujeme za velmi důležité zdůraznit, že kdyby se s námi delegát osobně setkal hned po příjezdu, mohl nás upozornit na to, jak v případě zdravotních komplikací (například střevních potíží) správně postupovat, případně nám doporučit nebo přímo zajistit vhodné místní léky, které jsou v těchto destinacích běžně dostupné a účinné – podobně, jak tomu bývá zvykem například v Egyptě. Právě tato informace a okamžitá reakce mohla velmi pravděpodobně předejít zhoršení našeho zdravotního stavu.
Ubytování
Co se týče samotného ubytování, s ním jsme byli spokojeni. Pokoj byl čistý, pravidelně uklízený a plně odpovídal popisu v nabídce zájezdu. V tomto ohledu nemáme žádné výhrady.
Strava
Viz shrnutí
Služby hotelu
Během celého pobytu byl opakovaně problém s nedostatkem lehátek u bazénu. V jakoukoli denní dobu nebylo prakticky možné najít volné lehátko, protože všechna byla buď obsazená, nebo dlouhodobě zablokovaná ručníky, aniž by u nich skutečně někdo pobýval. Tato situace nám znemožnila si během dne u bazénu odpočinout a využít tuto část hotelových služeb, což považujeme za zásadní nedostatek vzhledem k charakteru dovolené typu all inclusive.
Pláž
Pláž byla udržovaná a čistá, s dostatečným množstvím lehátek i slunečníků. Oceňujeme také dostupnost občerstvení v blízkosti pláže, které přispělo k celkovému komfortu během pobytu u moře.
Byla tato recenze užitečná? (0) (0)
