The Royal Blue
Řecko, Ostrovy, Kréta, Panormos
Recenze
Bohuzel sluzby lokalni cestovni agentury v hotelu skoro nefunguji. Lokalniho representanta jsme za cely tyden nevideli, ale on vlastne neni potreba, vsechny sluzby vcetne vyletu se daji domluvit na recepci. Bohuzel ovsem ani odjezd na letiste nebyl z duvodu nepritomnosti representanta oznamen dle propozic, musel jsem pozadat recepci o zjisteni informaci, opet bez problemu zajistili. Odjizdeli jsme brzy rano, hotel zajistil odvoz kufru, celkem slusnou snidani, takze vse jak ma byt. Poznamka: Hotel je rozdeleni na oblasti pouze pro dospele a pak pro vsechny.
Úroveň hotelu neodpovídá deklarovanému počtu hvězd a relativně vysoké ceně. Největší problém vznikl hned po příjezdu při ubytování. Přidělený pokoj v žádném případě neodpovídal nabídce na internetu /velikost, disposice, vybavení/. Byl sice po diskusi po dvou dnech vyměněn, ale již samotná skutečnost, že hosté jsou ubytováváni v podřadných pokojích a čeká se na jejich reakci svědčí o naprosté neseriosnosti vedení hotelu. Dalším problémem byla nedostupnost internetu. Pro hosty byly k disposici dva pevné počítače (z toho jeden bez myši), byly to muzeální kousky a většinu času mimo provoz. Připojení WIFI bylo buď nedostupné a nebo nestabilní.
Hotel doporučuji pro všechny, kteří touží po klidné dovolené v hotelu na úrovni.
—
O hotelu
The Royal Blue
Neoficiální popis ubytování
Vybavení
Resort je z roku 2009. Komplex má 187 pokojů. Po příjezdu jsou hosté uvítáni ve vstupní hale s recepcí. Je zde výtah, kterým lze vyjet do většiny poschodí. V objektu je úschovna zavazadel, hotelový sejf, směnárna a bankomat. Na rezervační přepážce vám rádi pomůžeme s výběrem a rezervací výletů V prázdninovém areálu se nachází restaurace, kavárna, bar a plážový bar. Je tady obchod se suvenýry a další obchody. V areálu je hezká zahrada a hřiště. Ti, kteří přijeli vlastním autem, mohou parkovat bez poplatku na parkovišti. Resort nabízí vícejazyčný personál, službu hlídání dětí, autopůjčovnu, lékařskou službu, transfer-servis, překladatelské služby, pokojovou službu, budící službu, prádelnu a kadeřnictví. Aktivní hosté, kteří se chtějí projet po okolí na kole, si mohou půjčit kolo (za poplatek). Při obchodních záležitostech je možné využít sekretářských služeb. V jednom z 5 konferenčních sálů se mohou konat konference, přednášky a jednání.
Vybavení pokoje
V pokojích je klimatizace, ústřední topení, obývací část a koupelna. Pokoje jsou hezky zařízené, je zde pohodlná rozkládací pohovka. K dispozici jsou i postýlky pro kojence nebo přistýlky. Také je zde sejf, minibar a pracovní stůl. Ke standardnímu vybavení patří varná konvice/kávovar. Hosté mají k dispozici sadu na žehlení. K základnímu vybavení patří telefon, televize a WiFi (zdarma). Pro hosty je na pokoji připravena domácí obuv. Je možné rezervovat bezbariérové pokoje. V koupelnách je vysoušeč vlasů, kosmetické zrcátko, župan a telefon. Ke komfortímu vybavení koupelen patří kosmetické potřeby. V komplexu jsou pokoje pro rodiny, nekuřácké pokoje a pokoje pro kuřáky.
Sport/zábava
V horkých dnech se mohou hosté zchladit a zaplavat si v krytém nebo venkovním bazénu. U bazénu je tobogán, na kterém se zabaví děti i dospělí. Hosté mohou odpočívat na slunné terase, kde jsou lehátka a slunečníky. U bazénu je vířivá vana, ve které se lze příjemně uvolnit a osvěžit. U bazénu se nachází bar, kde je k dostání drobné občerstvení. V objektu si mohou hosté vybrat z celé řady sportovních aktivit, například tenis, plážový volejbal, volejbal a basketbal, za poplatek je pak jízda na kole/horském kole a jízda na koni. Je možné zprostředkovat jet ski a jízdu na banánovém člunu. Hosté mohou sportovat i uvnitř prázdninového areálu, je tady fitness studio, kulečník, šipky a gymnastika. Resort nabízí svým hostům mnoho wellness a relaxačních programů. Je zde hammam a omlazující procedury, za poplatek mohou hosté využít také spa, saunu, parní lázeň, salon krásy, kosmetický salon, masáže, hydroterapii a thalasso procedury. Komplex má pro své hosty připraveny zábavní programy, během kterých se děti ani dospělí nebudou nudit. Copyright GIATA 2004 - 2023. Multilingual, powered by www.giata.com for client no. 123391
Stravování
V objektu jsou na výběr tyto typy stravování - nocleh se snídaní, polopenze a plná penze. Podávají se snídaně, obědy a večeře. Na přání je možné připravit bezlepková jídla a dětská menu Prázdninový areál nabízí také drobné občerstvení. Na výběr jsou nealkoholické nápoje a alkoholické nápoje.
Platba
Je možné zaplatit platebními kartami American Express, Visa a MasterCard.